Same customer. More revenue. Less bullshit.
Für E-Commerce-Owner, die es satt haben, ihr Marketing-Budget
zu verbrennen
Dein CRM heult leise vor sich hin und wir wissen genau, warum. Hör auf, täglich Geld in Ads zu pumpen und zu hoffen, dass was Brauchbares dabei rumkommt. Wir holen aus deinen vergessenen Einmalkäufern raus, was wirklich drin steckt: wiederkehrende Umsätze! Automatisiert.
90 Tage bis zum ersten messbaren Uplift
Durchschnittlich 340% ROI-Steigerung
Wir kümmern uns um alles!
Das machen wir für dich:
dein Problem, unsere Lösung
Unsere Lösung für:
Hohe Kunden-akquisitionskosten
Automated Lifecycle-Kampagnen Systematische E-Mail-Serien halten deine Marke im Bewusstsein und schaffen emotionale Bindung ohne manuellen Aufwand.
Value-First Content Delivery Newsletter mit exklusiven Tipps, Brancheninsights oder Early Access zu neuen Produkten positionieren dein Unternehmen als wertvollen Partner statt nur als Verkäufer.
Behavioral Trigger E-Mails Automatische Reaktion auf Kundenverhalten (Website-Besuche,
App-Nutzung, Produktinteresse) zeigt Aufmerksamkeit und bietet passende Inhalte zum richtigen Zeitpunkt.
Unsere Lösung für:
Komplexe B2B-Verkaufszyklen
Mehrstufige Nurturing-Sequenzen Automatisierte E-Mail-Ketten führen Interessenten schrittweise von Awareness zu Consideration bis Decision, mit jeweils angepassten
Inhalten und Calls-to-Action.
Progressive Profiling
Jede E-Mail sammelt schrittweise mehr Informationen über den Lead
(Interessen, Budget, Zeitrahmen), um die Kommunikation zunehmend zu personalisieren und Sales-Ready-Leads zu identifizieren
Unsere Lösung für:
Kundenbedürfnisse unbekannt
Purchase-Based Segmentierung Kunden werden basierend auf ihrer Kaufhistorie in Kategorien eingeteilt und erhalten automatisch passende Ergänzungsprodukte oder Premium-Versionen ihrer gekauften Items
Predictive Timing
Algorithmen bestimmen optimale Zeitpunkte für Zusatzangebote (z.B. 30 Tage nach App-Kauf für Add-ons, vor Ablauf von Verträgen für Upgrades)
Dynamic Product Recommendations Jede E-Mail enthält individuell generierte Produktvorschläge
basierend auf Browsing-Verhalten, ähnlichen Kundenprofilen und aktuellen Trends.
Unsere Lösung für:
Hohe Churn-Rates ohne erkennbare Warnsignale
Churn-Prediction Models
Machine Learning identifiziert Warnsignale (sinkende Engagement-
Raten, verlängerte Kaufabstände) und triggert automatisch präventive Reaktivierungs-Kampagnen
Stufenweise Win-Back-Kampagnen Systematische Eskalation von subtilen Erinnerungen über exklusive Angebote bis zu "Letzte Chance"-Nachrichten mit zunehmend attraktiven Incentives
Feedback-Integration
Automatische Umfragen an inaktive Kunden sammeln Abwanderungs-gründe und personalisieren daraufhin Rückgewinnungsangebote (Preis, Produkt, Service).
Unsere Lösung für:
Inkonsistente
Customer
Experience
Workflow-basierte Customer Journeys
Vordefinierte Pfade reagieren automatisch auf Kundenaktionen (Registrierung → Welcome-Serie, Kauf → Onboarding, Inaktivität →
Re-Engagement).
Omnichannel-Orchestrierung
E-Mail-Workflows integrieren sich
mit anderen Kanälen (SMS, WhatsApp, Push, Social Ads) und sorgen für konsistente, zeitlich abgestimmte Botschaften über alle Touchpoints.
Unsere Lösung für:
Engagement-Raten niedrig in
Kampagnen
AI-gestützte Empfehlungsengine Machine Learning analysiert Kaufmuster, Browsing-Verhalten
und ähnliche Kundenprofile, um hochrelevante Produktvorschläge in Echtzeit zu generieren
Dynamic Content Blocks
E-Mail-Templates füllen sich automatisch mit individualisierten
Produktempfehlungen, Preisen und Verfügbarkeiten basierend auf dem jeweiligen Empfänger-Profil
Behavioral Retargeting
Abandoned-Cart-E-Mails, Browse-Abandonment-Serien und "Recently
Viewed"-Kampagnen bringen Kunden gezielt zu Produkten zurück, die sie bereits interessiert haben.
E-Mail-Marketing mit rinnstein.agency
- ist deine Grundlage für Wachstum
- ist dein Conversion-Booster durch smarte Automationen
- ist dein bester Verkäufer im Postfach deiner Kunden
- liefert dir Kundendaten aus erster Hand
- navigiert deine Kunden sicher durch ihre Customer Journey
- platziert dich omnichannel im Bewusstsein deiner Kunden
Unser Techstack
Wie wir arbeiten
Case Study: Übernahme eines KlickTipp-Accounts einer Personal Brand
Nicht segmentiertes Setup in KlickTipp, Öffnungsraten um 20 % und
Klickraten um 0,5 %
Nach Migration zu Klaviyo, Listenhygiene und smarter Segmentierung
Altes Mail-Design
Unser Mail-Design
Zwei Stunden nach Einrichten des ersten Flows (weil es vorher keine Automationen gab) gaben uns die Zahlen bereits recht.
Alles, was ihr gegen E-Mail-Marketing habt - und warum es nicht stimmt
E-Mail-Marketing ist tot.
Ja, wissen wir. Deshalb hat auch NIEMAND mehr ein E-Mail-Postfach. NIEMAND mag E-Mails. Das ist Quatsch. E-Mail-Marketing bleibt eine der effektivsten Marketing-Strategien mit einem durchschnittlichen ROI von 44 Euro für jeden investierten Euro. Es ist nicht äußerst lebendig, sondern entwickelt sich ständig weiter und bietet innovative Wege, Kunden anzusprechen. Übrigens: Unser Ansatz ist omnichannel: Mit uns kannst du deine Kunden auch per SMS und WhatsApp erreichen.
Die Leute wollen keine E-Mails.
Okay, sie wollen also auch keine Versandbenachrichtigungen von dir. Keine Rabatte. Und natürlich keine Informationen über neue Produkte, die sie vor allen anderen kaufen können. Tatsächlich nutzen 91 % der Verbraucher im B2C und 73 % der Unternehmen im B2B E-Mails für ihre Kommunikation. Mit der richtigen Strategie und personalisierten Inhalten erreichen wir deine Zielgruppe effektiv.
E-Mail-Marketing ist zu teuer.
Ja, das hören wir oft. Klar, wenn du nur einen Newsletter im Monat versendest, machen unsere Preise vielleicht keinen Sinn für dich. Aber dann machst du nicht wirklich E-Mail-Marketing. Denn: Im Vergleich zu anderen Marketing-Kanälen ist E-Mail-Marketing extrem kosteneffizient. Mit einem ROI von 4.400% (!) übertrifft es die Rendite anderer Marketing-Methoden bei weitem. Versuch das mal in einen CPL für deine Meta Ads umzurechnen!
Wir haben keine Geschichten zu erzählen.
Kein Problem, wir halten dir den Rücken frei. Schließlich haben wir nicht nur gemeinsam über 40 Jahre Erfahrung im Copywriting, sondern auch viele Jahre im Fernsehen, in Zeitungen und im Radio gearbeitet. Vertrau uns, überall gibt es Geschichten! Das stärkt deine Marke und hält dich im Gespräch mit deinen Kunden.
E-Mail-Marketing ist zu kompliziert.
Nur wenn du nicht weißt, wie es geht. Du musst dich nicht mit der technischen Umsetzung beschäftigen, wir kümmern uns darum. Und wenn du willst, schulen wir dein Team, damit du es später selbst machen kannst.
E-Mails sind zu aufdringlich.
Überhaupt nicht. Dank intelligenter Segmentierung deiner Kontakte lernen wir sie mit jeder E-Mail besser kennen und können sie zunehmend personalisiert ansprechen. Das erhöht nachweislich die Öffnungs- und Klickraten – und macht automatisiert aus Einmalkäufern Stammkunden.
Wir haben keine E-Mail-Liste.
Dann bauen wir eine auf. Wir analysieren deine Kundenbasis, erstellen sinnvolle Segmente und entwickeln mit dir Strategien zum Aufbau und zur Pflege deiner E-Mail-Liste. Für effektives Marketing basierend auf einem wachsenden Datensatz.
Der Erfolg ist nicht messbar.
Im Gegenteil! E-Mail-Marketing ist einer der messbarsten Marketing-Kanäle. Wir liefern dir regelmäßig detaillierte Berichte über Öffnungsraten, Klickraten, Conversions und ROI, sodass du den Erfolg jeder Kampagne genau verfolgen kannst.
Wir haben keine Zeit dafür.
Das ist das beste Argument für die Zusammenarbeit mit rinnstein! Wir übernehmen die gesamte Planung, Erstellung und Durchführung deiner E-Mail-Kampagnen. So kannst du dich auf dein Kerngeschäft konzentrieren.
Das Budget ist zu knapp.
Betrachte unser Honorar als Investition in dein Unternehmen. In das Wachstum deines Unternehmens. Angesichts des hohen ROI des E-Mail-Marketings (haben wir erwähnt, dass der satte 4.400 % beträgt?) und unserer umfassenden Betreuung amortisiert sich diese Investition meist sehr schnell.
Das stimmt. Wir auch nicht. Aber professionelles E-Mail-Marketing ist das Gegenteil von Spam. Wir setzen auf Permission-Marketing, bei dem Empfänger aktiv zustimmen, E-Mails zu erhalten. Unsere Strategien folgen strengen Richtlinien, sind DSGVO-konform und liefern wertvollen Inhalt, den deine Kunden schätzen.
Ist das so? Was machst du mit all deinen Followern auf Instagram? Während Social Media durchaus wichtig ist, um Leads zu sammlen, bietet E-Mail-Marketing eine direktere und persönlichere Verbindung zu deinen Kunden. Mit einer durchschnittlichen Öffnungsrate von 21,33 % im Vergleich zu einer organischen Reichweite von etwa 5,2 % auf Facebook erreichen E-Mails deine Zielgruppe viel zuverlässiger.
Das ist großartig, denn wir ergänzen dein internes Team perfekt! Wir bringen spezialisiertes Know-how im E-Mail-Marketing mit, das deinen bestehenden Marketing-Mix optimiert und verstärkt. Wir arbeiten nahtlos und synergetisch mit deinem Team zusammen.
E-Mail-Marketing ist extrem vielseitig und kann an jede Branche angepasst werden. Wir haben Erfahrung in verschiedenen Branchen und entwickeln maßgeschneiderte Strategien, die speziell auf deine Branche und Zielgruppe zugeschnitten sind.
Dann lass die Zahlen sprechen. E-Mail-Marketing bietet sowohl kurz- als auch langfristige Vorteile. Kurzfristig können wir schnelle Conversions und Umsatzsteigerungen erzielen. Langfristig bauen wir starke Kundenbeziehungen auf, erhöhen die Markenloyalität und schaffen nachhaltigen Wert für dein Unternehmen.
Das ist ein unschätzbarer Vorteil. Denn gerade bei einer vielfältigen Zielgruppe ist E-Mail-Marketing ideal. Durch erweiterte Segmentierung und Personalisierung sprechen wir verschiedene Kundengruppen mit relevanten Inhalten an. Für mehr Effektivität in deinem Marketing.
Dann lass uns darüber reden. Frühere negative Erfahrungen sind oft das Ergebnis mangelnder Strategie oder unzureichender Umsetzung. Wir bringen bewährte Methoden und aktuelle Best Practices mit, um deine E-Mail-Marketing-Bemühungen zu perfektionieren und positive Ergebnisse zu erzielen.
Datenschutz ist ein zentraler Aspekt unserer Arbeit. Wir sind Experten für DSGVO-konformes E-Mail-Marketing und stellen sicher, dass alle deine Kampagnen den aktuellen Datenschutzbestimmungen entsprechen. Wir nehmen deine Sorge sehr ernst – und nehmen sie dir komplett ab.
Das wollen wir auch nicht. Für uns steht Qualität immer vor Quantität. Wir entwickeln eine ausgewogene Strategie, die die optimale Versandfrequenz für deine Zielgruppe bestimmt. Durch relevante, wertvolle Inhalte werden deine E-Mails von deinen Kunden als Bereicherung und nicht als Belästigung wahrgenommen.
Doch, kann es. Zusätzlich zu einem "done-with-you"-Ansatz bieten wir dir auch eine komplette Abwicklung ("done for you"). Und wenn dein Team dann Kapazitäten hat, schulen wir deine Mitarbeiter in einem für sie machbaren Tempo.
Du möchtest den 4.000%-igen ROI von E-Mail-Marketing einstreichen, aber hast kein Team, das du einsetzen kannst? WE GOT YOU COVERED!
Dein A-Team fürs Marketing:
Wenn du mit E-Mail-Marketing (noch) nichts anfangen kannst, weil deine Sales- und Marketing-Funnels nicht stehen, kommen wir als Marketingleiter auf Zeit in dein Unternehmen.
Head of Marketing, CMO, CRO-Master, Retention-Profi, nenne uns, wie du willst, mit allem landest du einen Treffer. Sind wir größenwahnsinnig? Nope. Aber wahnsinnig erfahren!
Bereit für den nächsten Schritt?
Was spricht für rinnstein statt deinem Inhouse-Team?
Natürlich kannst du mit deinem internen Team arbeiten. Einige Dinge gilt es jedoch zu beachten. Aber keine Panik: Wir können dein Team auch schulen!
Inhouse-Teams sind gut, ABER:
❌ Begrenzte Expertise ❌
Interne Teams verfügen oft nicht über die spezialisierte Erfahrung, die für hocheffektive E-Mail-Strategien erforderlich ist.
❌ Eingeschränkte Perspektive ❌
Internen Teams fehlt oft die branchenübergreifende Erfahrung einer spezialisierten Agentur.
❌ Schwierigkeiten bei der Erfolgsmessung ❌
Internen Teams fehlen oft die Tools und die Erfahrung, um den ROI von E-Mail-Marketing-Aktivitäten genau zu messen und zu analysieren.
❌ Hohe Kosten ❌
Die Einstellung und Schulung eines internen E-Mail-Marketing-Teams kann teurer sein als die Zusammenarbeit mit einer Agentur.
❌ Mangelnde Flexibilität ❌
Interne Teams haben möglicherweise Schwierigkeiten, sich an sich schnell ändernde technische Anforderungen, Herausforderungen bei der Zustellbarkeit oder größere Kampagnen anzupassen.
❌ Fehlende kontinuierliche Weiterbildung ❌
Interne Teams haben möglicherweise nicht die Zeit oder die Ressourcen, um sich kontinuierlich über die neuesten E-Mail-Marketing-Trends auf dem Laufenden zu halten.
❌ Datenschutzrisiken ❌
Ohne spezialisiertes Wissen besteht ein höheres Risiko, gegen Datenschutzbestimmungen zu verstoßen.
Team rinnstein ist besser, WEIL:
✅ Spezialisierte Expertise 💌
Als Boutique-Agentur konzentrieren wir uns ausschließlich auf E-Mail-Strategien und verfügen über tiefgreifende, aktuelle Expertise in diesem Bereich.
✅ Kosteneffizienz 💌
Die Zusammenarbeit mit uns ist oft kosteneffizienter als die Einstellung und Schulung eines internen Teams für E-Mail-Marketing.
✅ Skalierbarkeit 💌
Unsere Agentur kann sich flexibel an veränderte Anforderungen und Kampagnengrößen anpassen.
✅ Frische Perspektive 💌
Als externe Partner bringen wir neue Ideen und Strategien mit, die interne Teams möglicherweise übersehen.
✅ Zeitersparnis 💌
Wir übernehmen die zeitaufwändige Planung und Umsetzung von Kampagnen, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
✅ Branchenübergreifende Erfahrung 💌
Unsere Arbeit mit verschiedenen Kunden gibt uns Einblicke in Best Practices aus unterschiedlichen Branchen.
✅ Kontinuierliche Optimierung 💌
Wir analysieren und optimieren Kampagnen kontinuierlich, um maximale Ergebnisse zu erzielen.
✅ DSGVO-Konformität 💌
Wir stellen sicher, dass alle E-Mail-Marketing-Aktivitäten den aktuellen Datenschutzbestimmungen entsprechen.
✅ Messbare Ergebnisse 💌
Wir liefern detaillierte Berichte und Analysen, die den ROI Ihrer E-Mail-Marketing-Investitionen transparent machen.
“Keine Marketingmaßnahme funktioniert im Vakuum. Daten müssen erhoben, analysiert und in Verbindung gesetzt werden.”
Anaïs Schiemann
“Der Fisch muss dem Angler schmecken. Alles andere ist Marketinggewäsch.”
Sascha Nieroba
#team invincible
Unsere Markenerfahrung aktueller und früherer Stationen
Wir sind Klaviyo-Partner
FAQS
Wie läuft die Zusammenarbeit mit euch ab?
Wir besprechen deine Ziele mit dir. Dann machen wir ein ausführliches Audit deiner Prozesse, schauen also ganz genau auf deinen Marketing-Funnel und entwickeln auf dieser Basis eine passgenaue E-Mail-Strategie. Mit regelmäßigen Reports und überprüfbaren Erfolgen.
Arbeitet ihr ausschließlich mit deutschen Unternehmen zusammen oder auch international?
Wir arbeiten gerne auch in internationalen Teams. Wir sprechen verhandlungssicheres Englisch mit Slang-Schlagseite, wenn
Arbeitet ihr auch stundenweise und warum nicht?
Genau. E-Mail-Marketing ist kein Sprint. Wir sind nicht da, um dir deine E-Mail-Templates in irgendeinem Tool zu bauen und dann wieder zu gehen. Wir möchten, dass dein Retention-Marketing erfolgreich wird. Dazu braucht es Prozesse, klare Abläufe, Tracking, Datenalaysen, Datenübergaben, kurz: eine vernünftige Strategie. Nachhaltig. Wertschöpfend. Das funktioniert nicht mit "Ich brauche euch nur drei Stunden für einen Newsletter".
Ich betreibe einen Online-Shop und meine Conversions gehen in den Keller, könnt ihr mir helfen?
Aber sicher doch! Wir sind auch als Fractional CMOs unterwegs und ziehen in diesem Fall unsere CRO-Karte aus dem Deck.
Ich betreibe bereits E-Mail-Marketing, aber irgendwie klickt niemand meine Links, was könnt ihr da tun?
Lass uns einen Blick auf deine E-Mails werfen. Vielleicht ist deine Botschaft nicht klar. Und es gibt ein paar Dinge, auf die du beim Bau deiner Templates achten solltest, vor allem, wie und wo du deine CTA einsetzt. Das kriegen wir aber schnell raus.
Kann ich nicht einfach mehr Ads schalten? Wozu E-Mail-Marketing?
Ganz einfach: weil die Neukundengewinnung durch Ads fünf- bis siebenmal teurer ist als smarte Kundenbindung durch E-Mail-Marketing.
Wir sind ein B2B-SAAS-Unternehmen. Versteht ihr überhaupt, was wir machen?
Wir haben gemeinsam über 40 Jahre Erfahrung als Texter - oder Copywriter, wie man heute sagt. Da waren viele Branchen bei: Software-Unternehmen, Industrien, Handwerksbetriebe, Radio, Fernsehen, Zeitung, Autos, Kosmetik, Beauty, Health, you name it. Als Texter gehört der thematische Deep Dive zu deinem Handwerk. Und das können wir.
rinnstein.agency (2025)